چگونه در 3 مرحله ساده یک برند منحصر به فرد ایجاد کنیم

بیاموزید که چگونه یک وعده برند منحصر به فرد ایجاد کنید که با مخاطبان شما همخوان می شود. این سه مرحله ساده را برای تعریف و انتقال ارزش های اصلی برند خود دنبال کنید

ساختن وعده برند، برای ایجاد یک استراتژی برند موفق ضروری است. وعده برند، تعهدی است که شما به مشتریان در مورد آنچه می‌توانند از محصولات یا خدمات شما انتظار داشته باشند، می‌دهید و یکی از راه‌های مهمی است که مشتریان با برند شما ارتباط برقرار می‌کنند و به آن وفادار می‌مانند.

یک آژانس برندینگ می‌تواند با استفاده از تخصص خود در تحقیقات بازار، موقعیت‌یابی استراتژیک و توسعه خلاقانه، به ایجاد یک وعده برند جذاب کمک کند تا اطمینان حاصل شود که این وعده با ارزش‌های برند همسو است و انتظارات مشتریان را برآورده می‌کند.

ایجاد یک وعده برند جذاب نیازی به پیچیدگی ندارد – فقط به تفکر و برنامه‌ریزی دقیق نیاز دارد. در این مقاله، ما سه مرحله ساده برای ساختن یک وعده برند قدرتمند را برای کمک به شما در برجسته شدن در بازار طی خواهیم کرد..

با این مراحل، می‌توانید یک وعده برند به یاد ماندنی ایجاد کنید که با مشتریان بالقوه و فعلی ارتباط برقرار کند.

وعده برند چیست؟

در هسته خود، وعده برند نشان دهنده تعهد یک برند به مشتریان خود و ارزش‌هایی است که ارائه می‌دهد. این وعده، ماهیت، هدف و ویژگی‌های متمایز برند را صادقانه و اصیلانه منتقل می‌کند – با مخاطب هدف خود همسو می‌شود و در عین حال قابل دستیابی باقی می‌ماند.

تاکید اصلی یک وعده برند باید بر نتایج مطلوب آن باشد تا صرفا بر ویژگی‌ها یا مزایای آن. این وعده یک انتظار متقابل بین برند و مشتریان یا ذینفعان آن است. در نهایت، هدف آن ایجاد حس اطمینان در مشتری با نشان دادن اینکه چگونه برند زندگی آن‌ها را بهبود می‌بخشد یا ساده‌تر می‌کند.

اهمیت وعده برند

ساختن یک وعده برند برای کسب‌وکارهایی که می‌خواهند در بازار رقابتی برجسته شوند، ضروری است. یک وعده برند با نشان دادن اینکه برند به نیازها و خواسته‌های مشتریان اهمیت می‌دهد و قصد دارد ارزش ارائه کند، یک ارتباط عاطفی با مشتریان ایجاد می‌کند. این به تمایز برند از رقبا کمک می‌کند و در عین حال به مشتریان اطمینان می‌دهد که در محصولات یا خدمات شرکت به خوبی سرمایه‌گذاری می‌کنند.

ایجاد وفاداری و حفظ مشتری به شدت به وعده‌های برند وابسته است. شرکت‌هایی که با این وعده‌ها تعهد خود را به مشتریان نشان می‌دهند، احتمالاً وفاداری قوی مشتری را ایجاد خواهند کرد.یک وعده برند قوی می‌تواند به عنوان یک انگیزه قانع‌کننده برای مشتریان عمل کند و یک پیوند عاطفی ایجاد کند و خریدهای مکرر را تقویت کند و در عین حال توصیه‌های مثبت دهان به دهان را تشویق کند.

در نهایت، یک وعده برند به سازمان‌ها جهت‌گیری در مورد تصمیم‌گیری و توسعه استراتژی می‌دهد. با داشتن یک وعده برند مشخص، سازمان‌ها به وضوح ماموریت و اهداف خود را درک می‌کنند که می‌تواند به آن‌ها در ایجاد استراتژی‌هایی که از این اهداف پشتیبانی می‌کنند، کمک کند.

این می‌تواند منجر به عملیات کارآمدتر و رضایت بیشتر مشتری در طول زمان شود.

ایجاد یک وعده برند قدرتمند برای کسب‌وکارهایی که می‌خواهند در بازار امروز موفق باشند، ضروری است. این وعده برند جسورانه می‌تواند به تمایز شرکت شما از رقبا، افزایش وفاداری مشتری و کمک به رشد کسب‌وکار شما در طول زمان کمک کند.

وعده برند در مقابل شعار برند

وعده برند و شعار برند دو عنصر حیاتی در ساخت برند هستند. در حالی که هر دو برای انتقال ارزش‌ها و باورهای برند به مصرف‌کنندگان مهم هستند، تفاوت اساسی بین این دو مفهوم وجود دارد.

یک وعده برند اعلامیه‌ای است که تجربه مورد انتظار مشتریان را هنگام تعامل با یک برند نشان می‌دهد. این وعده باید بر ارزش اصلی برند استوار باشد و درک قابل فهمی از آنچه برند را متمایز و جذاب می‌کند، به مشتریان ارائه دهد.

یک وعده برند همچنین انتظارات را برای نحوه تعامل با مشتریان تعیین می‌کند، مانند ارائه خدمات مشتری برتر یا راه‌حل‌های نوآورانه. وعده برند باید در طول زمان ثابت باشد تا مشتریان بدانند که هنگام تعامل با وعده‌های برند مختلف چه انتظاری دارند.

از سوی دیگر، یک شعار برند عبارت یا بیانیه‌ای کوتاه است که جوهره‌ی برند را در چند کلمه خلاصه می‌کند. یک شعار برند معمولاً شامل کلمات کلیدی است که ارزش‌های اصلی مرتبط با برند را به تصویر می‌کشد و یک ارتباط عاطفی با مصرف‌کنندگان ایجاد می‌کند. باید منحصر به فرد، به یاد ماندنی، مرتبط با نیازها/خواسته‌های مشتریان و بلافاصله قابل تشخیص توسط تمام ذینفعان مرتبط با برند باشد.

نمونه‌های خوب از شعارهای قوی عبارتند از “just do it ” نایک و ”  Think Different” اپل که هر دو با گذشت زمان مترادف با برندهای مربوطه خود شده‌اند.

در نتیجه، در حالی که هر دو مفهوم ساده وعده برند برای ایجاد برندهای موفق ضروری هستند، مهم است به یاد داشته باشید که تفاوت مهمی بین وعده‌های برند و شعارهای برند وجود دارد. هر دو عنصر اجزای ضروری استراتژی‌های برندسازی موفق هستند!

راهنمای گام به گام برای ساخت وعده برند شما

ایجاد یک وعده برند جذاب نیاز به تفکر دقیق و برنامه‌ریزی دقیق دارد. با این حال، هنگامی که با موفقیت اجرا شود، می‌تواند مزایای چشمگیری برای کسب‌وکار شما داشته باشد.

بیایید سه مرحله اساسی را برای کمک به شما در تدوین وعده برند منحصر به فرد خود بررسی کنیم:

تعریف مخاطب هدف

اولین قدم برای ساختن وعده برند شما شناسایی افرادی است که برای آنها در نظر گرفته شده است. درک مخاطب هدف به شما امکان می‌دهد تا خواسته‌ها و ترجیحات آنها را بشناسید و تعهد برند خود را متناسب با آن تنظیم کنید.

شفاف باشید. به جای استفاده از “مصرف‌کنندگان”، سعی کنید مخاطب هدف خود را بر اساس گروه سنی، جنسیت، حرفه، سرگرمی، مکان و موارد دیگر محدود کنید.

پس از شناسایی مخاطب هدف برای وعده برند خود، تعیین آنچه برند شما را از رقبا متمایز می‌کند، حیاتی می‌شود. عوامل متمایز کننده شرکت شما از سایر شرکت‌هایی که محصولات یا خدمات مشابهی ارائه می‌دهند را کشف کنید.

این عوامل متمایز کننده می‌توانند شامل هر چیزی از پشتیبانی مشتری استثنایی تا پیشرفت‌های تکنولوژیکی پیشگامانه باشند – هر چیزی که برند شما را برجسته می‌کند باید بخش جدایی ناپذیری از ارتباط وعده برند شما باشد!

وضوح و انسجام: وعده خود را به صورت واضح و منسجم به اشتراک بگذارید

پس از شناسایی مخاطب هدف و پیشنهاد فروش منحصر به فرد متمایز خود، زمان ایجاد یک پیام مختصر است که این دو جنبه را به روشی قابل دسترسی در بر می‌گیرد. آن را ساده اما به یاد ماندنی نگه دارید. اطمینان حاصل کنید که افراد مزایای انتخاب برند شما نسبت به رقبا را درک می‌کنند.

در نهایت، تضمین کنید که همه جنبه‌های ارتباطی (از جمله ابتکارات تبلیغاتی و تلاش‌های پشتیبانی مشتری) با این پیام همسو هستند تا مشتریان به طور مداوم بدانند که هنگام تعامل با برند شما چه انتظاری دارند

برداشتن مزایای یک وعده برند موثر

یک وعده برند قانع‌کننده می‌تواند مزایای بی‌شماری برای هر کسب‌وکاری داشته باشد، از افزایش نرخ تعامل مشتری تا شناخت بهتر در بازارها و صنایع!

علاوه بر این، داشتن یک مجموعه مشخص از ارزش‌ها مرتبط با وعده برند شرکت شما، امکان تصمیم‌گیری داخلی بهتر هنگام راه‌اندازی محصولات یا خدمات جدید و پاسخ سریع به تغییرات بازار یا بازخورد مشتری را فراهم می‌کند.

به طور کلی، یک وعده برند موثر به ایجاد اعتماد بین کسب‌وکارها و مشتریان کمک می‌کند و در نهایت منجر به روابط وفادارانه‌تر و طولانی‌مدت‌تر می‌شود.

نمونه‌های عالی وعده برند

کوکاکولا

تازه کردن جهان در ذهن، بدن و روح، و الهام بخشیدن به لحظات خوش‌بینی.

کوکاکولا با اتخاذ رویکردی منحصر به فرد، وعده برند خود را بر روی محصول یا خدماتی که ارائه می‌دهد متمرکز نمی‌کند، بلکه نگرشی را منتقل می‌کند که توسط همه کسانی که با شرکت مرتبط هستند به اشتراک گذاشته می‌شود. با چنین ماموریتی، کوکاکولا خود را به چیزی بیش از یک تولیدکننده نوشیدنی تبدیل کرده است. در عوض، آن را به یک برند سبک زندگی برای مشتریان خود تبدیل کرده است.

والمارت

صرفه جویی در پول. زندگی بهتر.

تعجبی ندارد که والمارت نمونه‌ای درخشان از وعده‌های برند عالی است. آنها نه تنها قیمت‌های پایین را برای خریداران خود ارائه می‌دهند، بلکه با دسترسی آسان به نیازهای روزمره، یک ارتباط عاطفی برای بهبود کیفیت زندگی نیز ایجاد می‌کنند.

استارباکس

الهام بخشیدن و پرورش روح انسانی – یک نفر، یک فنجان و یک محله در یک زمان.

تعجبی ندارد که استارباکس دارای تضمین برند برجسته‌ای مشابه با والمارت نمادین است. مانند سایر شرکت‌ها، استارباکس خود را به عنوان یک برند سبک زندگی طراحی کرده است که بیش از قهوه ارائه می‌دهد.

آنها برای ایجاد تغییرات مثبت در جامعه و ارائه خدمات مشتری نمونه تلاش می‌کنند. تعهد آنها به تعالی ثابت مانده است و دلیل داشتن چنین پیروی فداکارانه‌ای را روشن می‌کند.