محتوا پادشاه است، این را بارها شنیده‌اید، نه؟ محتوا می‌تواند ترسناک به نظر برسد، باور کنید، من می‌دانم. به عنوان یک نسل Y، مفهوم محتوا از دوران دانشگاه، روزهای اولیه‌ام به عنوان یک دستیار روابط عمومی و اکنون به عنوان مدیر رسانه‌های اجتماعی طوسی، به عنوان یک زبان سوم در ذهن من حک شده است. اما من اینجا هستم تا به شما بگویم که این کار شدنی است و برای مخاطبان شما مهم است. در اصل، وقتی کسی به صفحه شما می‌آید، می‌خواهد بگوید: “بله! این همان چیزی است که تمام عمرم را صرف جستجوی آن کرده‌ام.” شاید این کمی اغراق‌آمیز باشد، اما منظور را می‌فهمید. ممکن است فکر کنید “استراتژی بازاریابی محتوا چیست؟” خوب، این همان بخشی از وبلاگ است که من آن را برای شما تعریف می‌کنم:
یک استراتژی بازاریابی محتوا یک برنامه مستند از هر رسانه ملموسی است که شما ایجاد میکنید و مالک آن هستید و نحوه استفاده از محتوای خود را انتخاب میکنید. این شامل همه چیز از تصاویر، متن نوشتاری، ویدیو، ایده‌ها و بسیاری موارد دیگر می‌شود تا مخاطبان ایده‌آل خود را جذب کرده و آن‌ها را به مشتری تبدیل کنید. بنابراین، من اینجا هستم تا به شما در ایجاد برنامه خود کمک کنم:
تعریف تعهد خود
بسیار مهم است. بدیهی است که این اولین چیزی است که دوست دارم در مورد آن بحث کنم. وقتی به استراتژی بازاریابی محتوا فکر میکنید، بلندمدت فکر کنید. این زمان‌بر خواهد بود. ما در دنیایی زندگی می‌کنیم که می‌خواهیم همه چیز را اکنون داشته باشیم. استراتژی محتوا موثر به این شکل کار نمی‌کند. متاسفانه! اکنون، با این گفته، هنگام تعریف تعهد خود، نظم و ترتیب را در نظر بگیرید و خود را برای موفقیت آماده کنید. این مرحله به شما کمک می‌کند تا پیشگام و در راس استراتژی خود باشید.
از این زمان برای تعیین و تعریف اهداف استفاده کنید: آیا می‌خواهید ماهانه یک خبرنامه ارسال کنید، هفته‌ای دو بار یک وبلاگ منتشر کنید، هر روز یک روز در رسانه‌های اجتماعی پست بگذارید یا هر روز به نظرات پاسخ دهید؟ فقط برای مثال. اهداف خود را بر اساس سطح تعهدی که می‌توانید بدهید و همچنین واگذاری در تیم خود تعریف کنید. با واگذاری، یک مرحله مهم دیگر می‌آید: جلسات. زمانی را با تیم خود برای همه‌چیز از طوفان فکری، اجرای ایده‌های جدید و برنامه‌ریزی چک‌این‌های هفتگی برنامه‌ریزی کنید تا بتوانید این ضرب‌العمل‌ها را برای مشتریان خود برآورده کنید.
مخاطبان خود را بشناسید
منظورم این است که واضح است، درست است؟ ما بارها و بارها آن را شنیده‌ایم. و بگذار حدس بزنم، از شنیدن آن خسته شده‌اید؟ بله، اما باید آن را بشنوید زیرا کلیدی است. همانطور که گفتم، در ذهن ما حک شده است. اما این اساس همه چیز است. باید به اصول بازگردیم. گوش کنید، در پایان روز، اگر ندانید به چه کسی می‌فروشید، نمی‌توانید محصولات و خدمات خود را بفروشید. حقیقت تلخ همینجاست. می‌دانم، نمی‌خواهید آن را بشنوید، اما من اینجا هستم تا به شما آنچه نمی‌خواهید بشنوید را بگویم. حداقل این چیزی است که دوستانم به من می‌گویند. در اینجا چند راه برای تحقیق در مورد مخاطبان هدف خود وجود دارد: آن‌ها را در کانال‌های رقبای خود پیدا کنید و رفتار آن‌ها را مشاهده کنید، Google Insights، Google Analytics، تحلیل‌های رسانه‌های اجتماعی، Facebook Insights و با مخاطبان خود در رسانه‌های اجتماعی تعامل داشته باشید.
داده‌های خود را تجزیه و تحلیل کنید
اگر مثل من هستید، داده‌ها مانند مجموعه ای از اعداد و صفحات گسترده به نظر می‌رسند و صادقانه بسیار خسته‌کننده هستند. با این حال، لازم نیست اینطور باشد و واقعاً این فقط من هستم که دراماتیک هستم. آنقدرها هم بد نیست. یادداشت‌های خود را در یک مکان جمع‌آوری کنید تا بتوانید ببینید مخاطبان شما چه می‌خواهند. ارتباط و تعامل چیزهایی هستند که باید برای مخاطبان خود تلاش کنید (اگر هنوز این کار را نمی‌کنید) و این راهی برای تشخیص روندها و نحوه احساس و فکر مخاطبان شما است . حدس بزنید چه چیزی، هر چیزی که برای پیدا کردن مخاطبان هدف خود استفاده می‌کردید، می‌تواند برای جمع‌آوری داده‌ها نیز استفاده شود! اگر می‌خواهید تحقیقات عمیق‌تری در مورد داده‌های خود انجام دهید، یک تحلیل رقابتی انجام دهید و داده‌ها را در مورد موضوعات، تعامل و ارتباط آن‌ها جمع‌آوری کنید و از این داده‌ها به نفع خود استفاده کنید. وب سایت خود را بررسی کنید و با بررسی وب سایت و وبلاگ‌های خود برای دیدن اینکه چه محتوایی برای مخاطبان هدف شما برجسته است، یک تحلیل SEO دقیق انجام دهید. با ترندها به‌روز باشید و روی کلمات کلیدی ترند تحلیل انجام دهید تا بتوانید آن را در استراتژی خود بگنجانید.
برجسته شوید
آنچه شما را منحصر به فرد می‌کند پیدا کنید. از یک صدای برند اصیل که کاملاً متعلق به شماست استفاده کنید. می‌توانم شرط ببندم که رقبای شما محصولات مشابه شما دارند. محتوا به شما کمک می‌کند تا از رقبای خود متمایز شوید.
بهترین محتوا را برای هر کانال پیدا کنید
بیایید به مخاطبان شما برگردیم. چیزی که من در اوایل یاد گرفتم این است که هر پلتفرم متفاوت است. هر پلتفرم به شما کمک می‌کند تا انواع مختلفی از محتوا و اطلاعات را به هر نوع مخاطبی ارائه دهید تا تنوع را به دست آورید. پلتفرم‌های اجتماعی بسیار زیادی وجود دارند. در اینجا جایی است که به نحوه پیدا کردن مخاطبان هدف خود بازمی‌گردید و می‌بینید که با کدام پلتفرم‌ها بیشترین ارتباط را برقرار کرده‌اند. از تحلیل‌هایی که به شما در تحقیق مخاطبان هدف خود کمک کرد، می‌توانید بهترین پلتفرم‌هایی را که می‌خواهید استفاده کنید انتخاب کنید. این به شما کمک می‌کند تا بهترین محتوا را برای آن کانال خاص ایجاد کنید.
با محتوای عالی، تعامل حاصل می‌شود و امیدوارم هنگام طرح اهداف خود، تعامل بخشی از آن بوده باشد. در حال حاضر، در سال 2024، شاهد بسیاری از افراد هستید که بیشتر از طریق رسانه‌های اجتماعی به دنبال هدف هستند. در اینجا برخی از انواع محتوا را مشاهده خواهید کرد که در سال 2024 رشد خواهند کرد: پادکست‌ها، دوره‌های آنلاین، وبینارها، پخش زنده و محتوای تعاملی.
رسانه محتوایی مورد نظر خود را تعریف کنید
اکنون، دقیقاً چگونه می‌خواهید اطلاعات خود را به نمایش بگذارید؟ آیا این از طریق ویدیو، اینفوگرافیک، پست‌های وبلاگ یا تصاویر است؟ این لیست می‌تواند ادامه داشته باشد، بنابراین به همین دلیل است که می‌خواهید مشخص کنید که چگونه می‌خواهید آن را به اشتراک بگذارید و ثابت نگه دارید. انسجام و ثبات برند کلیدی است.
ایجاد تقویم محتوا + انتشار
این کار می‌تواند خسته‌کننده باشد، اما مانند همه موارد دیگر همچنان مهم است. اینجا جایی است که می‌خواهید تمام اطلاعات محتوای خود را قرار دهید. چه کسی چه چیزی را ایجاد می‌کند، متن چیست، کجا منتشر خواهد شد و چه زمانی زنده خواهد شد. چه از یک پلتفرم یا یک سند مشترک استفاده کنید، این امکان را برای برنامه‌ریزی استراتژیک فراهم می‌کند و همچنین تمام محتوا در یک مکان و در دسترس تمام اعضای تیم قرار دارد.
مرحله مهم: خلق کردن ، خلق کردن ، آه بله و به یاد داشته باشید، خلق کردن
من همیشه فکر می‌کردم برای خلق کردن باید خلاق باشید و این درست نیست. در طوسی ، من توسط هنرمندان شگفت‌انگیزی احاطه شده‌ام و وقتی صحبت از خلاقیت به میان می‌آمد، من کمی تحت تأثیر قرار می گرفتم. صادقانه بگویم، فکر نمی‌کنم من به معنای “معمول” خلاق باشم که همه تصور می‌کنند، منظورم این است که من هیچ هنرمندی نیستم. با این حال، همانطور که من به ایجاد و همکاری با مدیران هنری در پست‌های اجتماعی ادامه دادم، این امکان را برای من فراهم کرده است که حتی زمانی که ایده‌ها چندان عالی نبودند، خلاق باشم. اگر به خلق کردن ادامه دهید، محتوای مورد نظر خود را به دست خواهید آورد و فقط بهتر خواهید شد. پایین بیایید، کثیف شوید و به هم ریخته شوید. منظورم این است که تمرین کامل می‌کند، درست است؟
