خدمات طوسی | استراتژی
استراتژی بازاریابی و سنجش عملکرد
استراتژی بازاریابی یعنی تصمیم درباره‌ی مخاطب، پیام، کانال و بودجه، با معیارهایی که نشان دهند کار نتیجه داده است یا نه. طوسی ارتباطات یکپارچهی بازاریابی (IMC) را با حفظ وحدت استراتژی برند طراحی میکند و بازاریابی را از مجموعه‌ای از کمپین‌های جدا به یک برنامه‌ی واحد تبدیل میکند.
برند هزینهی ارتباطی نیست، تصمیم تخصیص است
در بسیاری از سازمان‌ها بودجه‌ی بازاریابی فهرستی از کمپین‌ها و آگهی‌هاست که هر سال با اندکی تغییر تکرار میشود. وقتی هدف و سنجه‌ها روشن نباشند، نمی‌توان فهمید کدام هزینه اثر داشته و کدام نداشته است.
طوسی طراحی کمپین، ارتباطات یکپارچهی بازاریابی و ترکیب کانالها را با حفظ وحدت استراتژی برند انجام می‌دهد. برنامه‌ی ارتباطی و تشویقی سالانه‌ی هایپرمارکت‌های S&H نمونه‌ای از این نگاه است؛ برنامه‌ای که با رویدادهای سال و خانواده‌های جوان پیوند خورد.
یک برنامه
همهی کانالها زیر یک برنامه و یک پیام قرار می‌گیرند.
تخصیص هوشمند
بودجه به جایی می‌رود که با هدف کسب‌وکار پیوند دارد.
سنجش
از پیش معلوم است چه چیزی موفقیت شمرده میشود.
چه کارهایی انجام می‌دهیم
بخش‌بندی مخاطب
انتخاب مخاطبان اولویت‌دار و نیاز هر گروه.
برنامه‌ی بازاریابی
تعریف اهداف، پیام‌ها و برنامه‌ی سالانه.
ارتباطات یکپارچه (IMC)
ترکیب کانالها با حفظ وحدت استراتژی برند.
شاخص‌های عملکرد
تعریف سنجههای برند و بازاریابی و گزارش‌دهی منظم.
بازاریابی دیجیتال
طراحی حضور و برنامه‌ی کانال‌های آنلاین.
بازبینی و بهبود
تحلیل نتیجه‌ها و اصلاح برنامه در طول زمان.
«در اقتصاد ما برند سال‌هاست در قامت یک هزینهٔ ارتباطی فهمیده میشود، نه یک تصمیم تخصیصی.»
چه زمانی به این خدمت نیاز دارید؟
بودجه هست، نتیجه روشن نیست
وقتی نمی‌دانید کدام فعالیت اثر دارد.
کانال‌های پراکنده
وقتی هر واحد پیام خودش را می‌فرستد.
برنامه‌ی سالانه
وقتی باید برنامه‌ی بازاریابی سال آینده را بچینید.
تغییر رفتار مشتری
وقتی کانالها و عادت‌های مخاطب جابه‌جا شده‌اند.
چگونه کار می‌کنیم
تحلیل
بررسی وضعیت، مخاطب و فعالیت‌های فعلی.
برنامه
تعریف هدف، پیام و کانالها.
اجرا
همراهی در تولید و اجرای برنامه.
سنجش
گزارش نتیجه و بهبود مستمر.
نمونه‌هایی از کار طوسی
کمپین‌های هایپرمارکت‌های S&H
برنامه‌ی ارتباطی و تشویقی سالانه برای نزدیک شدن به خانواده‌های جوان، هم‌زمان با رویدادهای سال.
رستوران‌های زنجیره‌ای باگرو
هویتی با شناسنامه‌ی شرقی برای فست‌فود ایرانی، با الهام از نقش گلیم و گبه؛ از بسته‌بندی تا منو.
سرمایه‌گذاری نیروگاهی ایران (سنا)
متناسب‌سازی برند سازمانی با استراتژی شفاف‌سازی عملکرد سرمایه‌گذاری نزد سهامداران.
پرسش‌های متداول
استراتژی بازاریابی با استراتژی برند چه فرقی دارد؟
استراتژی برند معنا و جایگاه بلندمدت را تعریف میکند؛ استراتژی بازاریابی تصمیم میگیرد آن معنا در چه دورهای، با چه بودجه و از چه کانالهایی به مخاطب برسد.
ارتباطات یکپارچهی بازاریابی (IMC) چیست؟
هماهنگ کردن همهی کانالها حول یک پیام، تا مخاطب در تبلیغات، فروشگاه، روابط عمومی و فضای دیجیتال یک برند واحد را ببیند.
عملکرد برند را چگونه میسنجید؟
شاخصها متناسب با هدف هر سازمان انتخاب میشوند؛ مانند آگاهی از برند، ترجیح مشتری و سنجههای فروش و جذب.
هزینهی تدوین استراتژی بازاریابی چگونه تعیین میشود؟
هزینهی هر پروژه پس از جلسهی نیازسنجی و در پیشنهاد فنی و مالی مشخص میشود و به دامنهی کار، مقیاس سازمان، تعداد خروجیها و زمانبندی بستگی دارد.
چرا طوسی برای استراتژی بازاریابی؟
طوسی طراحی کمپین و IMC را کنار پژوهش، برند و تولید محتوا انجام می‌دهد و از سال ۱۳۹۷ شریک تجاری بنیاد دانشگاه صنعتی شریف در حوزه‌های بازاریابی، برندینگ و تجربه‌ی مشتری است.
بیشتر بخوانید
- مدیرعامل به‌مثابه رهبر ارکستر برندستون سینا هاشمی اقدم در روزنامه جهان اقتصاد
- برندینگ سازمانی، مسئلهی دیگری استستون سینا هاشمی اقدم در روزنامه جهان اقتصاد
- نحوه اندازهگیری آگاهی از برند: شاخص‌های کلیدی عملکرد، معیارها و استراتژیها برای رشد کسبوکارتانمقاله
- تنها ۵ پیشبینیِ بازاریابی که واقعاً ارزش توجه در سال ۲۰۲۶ را دارندمقاله
- هزینهی برندینگ در ایران: چه چیزی قیمت را تعیین میکند؟ (راهنمای ۱۴۰۵)راهنمای مرجع طوسی
خدمات مرتبط
بودجه‌ی بازاریابی شما به چه نتیجه‌ای وصل است؟
در یک جلسهی آشنایی، وضعیت برند سازمانتان را با هم مرور می‌کنیم و مسیر پیشنهادی را مشخص می‌کنیم.
