یک برند داخلی قوی می تواند به اعضای تیم کمک کند تا در محل کار احساس تعلق کنند.
به عنوان یک شرکت، باید اطمینان حاصل کنید که کارکنان شما احساس می کنند که بخشی از چیزی مهم هستند. به همین دلیل است که شرکت هایی که در استخدام و حفظ کارشناسان فناوری خود موفق هستند معمولاً به برندینگ داخلی روی می آورند.
ما فقط در مورد یک لوگو یا حتی یک شعار صحبت نمی کنیم. ما در مورد قلب و روح شرکت شما صحبت می کنیم – جایی که فرهنگ شما در آن زندگی می کند، نفس می کشد و شکوفا می شود..
برندینگ داخلی چیست؟
برندسازی داخلی روشی است برای تعریف مجدد سازمان شما به عنوان یک جامعه – جامعه ای با فرهنگ، تاریخ، شخصیت و ایده آل های خاص خود. این به ایجاد حس تعلق برای همه اعضای تیم کمک می کند، چه از طریق داستان گویی یا روش های دیگر. همچنین می تواند با تقویت ارتباطات باز به ایجاد اعتماد بین مدیریت و کارکنانش کمک کند.
یک برند قوی منحصربهفرد و به یاد ماندنی است و میتواند واکنش احساسی مخاطبان خود را برانگیزد. برند داخلی برندی است که در محدوده یک سازمان ایجاد می شود. لزوماً در خارج از سازمان منحصر به فرد یا قابل فروش نیست، اما قدرت ایجاد وفاداری و تعهد را در میان کسانی که به آن باور دارند، یعنی کارمندان، دارد.
چگونه کمک می کند؟
هیچ چیز بدتر از این نیست که احساس کنید برای یک شرکت ناشناس کار می کنید که هیچ ارزشی ندارد. برای مقابله با این احساس، اعضای تیم شما باید بتوانند به چیزی که نشان دهنده کل شرکت است، فراتر از نام و لوگوی آن مراجعه کنند.
یک برند داخلی قوی می تواند به آنها کمک کند تا با ارائه دستورالعمل های واضح در مورد اینکه شرکت چه چیزی را مطرح می کند و چگونه می خواهد توسط دنیای خارج درک شود، این کار را انجام دهند. هنگامی که کارکنان درک کنند که برند به چه معناست و چگونه بر زندگی روزمره آنها در محل کار تأثیر می گذارد، بهتر می توانند ایده هایی در مورد اینکه چگونه باید در طول زمان تقویت یا تغییر یابد، ارائه دهند.
چرا احساس تعلق مهم است؟
احساس تعلق در هر زمینه ای ضروری است، اما به ویژه در محل کار حیاتی است. برای بسیاری از توسعه دهندگان خارج از کشور، شرکت هایی که برای آنها کار می کنند فقط یک شغل نیستند. آنها منبع معنا و رضایت هستند و احساس آنها در مورد کارشان می تواند به طور قابل توجهی بر سلامت و رفاه آنها تأثیر بگذارد.
یک مبارزه مشترک در محل کار، تلاش برای ایجاد یک محیط کاری است که در آن همه اعضا احساس کنند به آنها تعلق دارند. احساس تعلق به یک مکان می تواند کارمندان را بازدهی بیشتر و شادتر از کارشان کند که برای کارمند و سازمانشان نتیجه می دهد. این امر به ویژه برای شرکت هایی با کارمندان جوان و بی تجربه و بدون تصدی زیاد در مشاغل خود بسیار مهم است. این گروه ها اگر احساس انزوا کنند و در حرفه خود احساس تعلق نداشته باشند، احتمال ترک آن بیشتر است.
بنابراین چگونه به اعضای تیم خود کمک می کنید که احساس کنند به آنها تعلق دارند؟ در اینجا چند نکته وجود دارد:
اهداف و مقاصد را تعیین کنید
نام تجاری داخلی فقط برای شرکت های بزرگ نیست – این یک راه عالی برای مشاغل کوچکتر است تا تیم و مشتریان خود را در یک صفحه نگه دارند. و برخلاف بسیاری از استراتژیهای دیگر، برندسازی داخلی نیازی به سرمایهگذاری فراتر از زمان و تلاش ندارد – در واقع، باید از شما شروع شود. اولین قدم این است که بفهمید ارزش های شما چیست: اگر مطمئن نیستید از کجا شروع کنید، سعی کنید این سوالات را از خود بپرسید:
-برای چه ایستاده ام؟
-اعضای تیم من چه چیزی را مطرح می کنند؟
-چگونه فرهنگ شرکتم را توصیف کنم؟
همانطور که شروع به یافتن پاسخ های خود می کنید، به خاطر داشته باشید که ارزش های شما لازم نیست پیچیده یا حتی اصلی باشند. آنها می توانند چیزهای کوچکی باشند مانند “ما به یکدیگر گوش می دهیم”، “ما هرگز تسلیم نمی شویم” یا “ما مشتریان را در اولویت قرار می دهیم. .”
فرهنگ داخلی برند را بسازید
برندسازی باید بر اساس تحقیق در مورد آنچه که سازمان به طور سنتی برای آن ایستاده است و چگونه میخواهد توسط دیگران درک شود، باشد.همچنین باید بر اساس بازخورد سهامداران در سراسر سازمان باشد که تحت تأثیر تلاشهای برندسازی قرار میگیرند.
فرهنگ داخلی برند به ویژه در به دست آوردن این ورودی ذینفعان مفید است. به این ترتیب، می دانید که استراتژی برند شما ریشه در انتظارات مردم از سازمان شما دارد
تحقیقات باید شامل موارد زیر باشد:
-بررسی مطالب بازاریابی فعلی شما (وب سایت، خبرنامه و غیره)
-مصاحبه با سهامداران کلیدی در مورد برداشت آنها از سازمان شما (اعضای هیئت مدیره، کارکنان، داوطلبان، اهداکنندگان، سایر حوزه ها)
-بررسی بیانیه ماموریت شما، و همچنین هر ایده دیگری در مورد چشم انداز یا ارزش های شما
پژوهش های فعلی برندسازی را بررسی کنید
درباره آنچه رقبای شما انجام می دهند تحقیق کنید – آیا آنها داستان های خود را می گویند؟ اگر چنین است، چه موضوعاتی را از ارتباطات داخلی آنها می بینید؟ چگونه این استراتژی شما را مشخص می کند؟
میتوانید نمونههایی را در رسانههای اجتماعی، در وبلاگها، در نشریات صنعتی و غیره بیابید. یا با یک سازمان نزدیک با شهرت خوبی برای برندسازی داخلی تماس بگیرید (و از آنها بپرسید که چگونه این کار را انجام دادند!).
یک استراتژی ایجاد کنید
یک استراتژی را با هم ترکیب کنید که همه چیز را از مواد ارتباطی شما (به عنوان مثال، خبرنامه ها و جزوه ها) گرفته تا فضای فیزیکی شما (به عنوان مثال، دکوراسیون) را در بر می گیرد. هنگامی که در مورد استراتژی تصمیم گرفتید، آن را با مواد بازاریابی اجرا کنید که مستقیماً با احساسات کارمندان یا حتی احساس ارزشمندی آنها صحبت می کند.
نتیجه محیطی خواهد بود که باعث غرور ناشی از کار در شرکت شما می شود و به نوبه خود آنها را شادتر و مولدتر می کند که احساس می کنند برای فرهنگ شرکت مهم هستند زیرا با ارزش های آن آشنا هستند.
مزایای برندینگ داخلی
برندسازی داخلی به شرکت ها کمک می کند تا هویت ثابتی را در رسانه ها و پلتفرم های مختلف حفظ کنند. وقتی با نام تجاری شرکت و اعضای آن آشنا هستید، به راحتی می توانید تشخیص دهید که آیا چیزی که به آن نگاه می کنید – یک بروشور یا فید توییتر – نشان دهنده سازمان شما است یا خیر. این یکنواختی هوای حرفه ای را ایجاد می کند که برای کسب و کارهایی که برای موفقیت به افکار عمومی مثبت وابسته هستند، بسیار مهم است.
برندسازی داخلی به ارتباط کارکنان در سطح شخصی کمک میکند و از آنجایی که همه در موفقیت یا شکست شرکت خود نقش دارند، همه آنها میخواهند آن شرکت موفق شود.
برندسازی داخلی می تواند آنها را تشویق کند که بیانیه ماموریت شرکت را بپذیرند و خود را با ارزش های آن هماهنگ کنند. حتی زمانی که آنها در دفتر نیستند، آنها همچنان با حمایت از هر طریق ممکن برای خیر شرکت کار می کنند.
باعث می شود کارکنان احساس کنند عضوی از یک تیم هستند. وقتی مردم بدانند که همکارانشان همگی در یک طول موج هستند، حس تعلق ایجاد میکند که باعث میشود همه بهرهورتر شوند.
برندسازی داخلی راهی عالی برای جان بخشیدن به سیاست کسل کننده منابع انسانی یا ایجاد احساس دوستانه تر و منسجم تر در محل کار شما است. لازم نیست گران یا وقت گیر باشد – حتی یک خبرنامه ساده می تواند به شرکت شما شخصیت و زمینه بیشتری بدهد.
نتیجه
احساس تعلق برای هر عضوی از یک شرکت حیاتی است. این بخش بزرگی از دلیل داشتن یک کارمند در وهله اول است – شما می خواهید آنها با افرادی که دوست دارند کار کنند. به همین دلیل ضروری است که برای نحوه ارائه فرهنگ شرکت خود به خود کمی تلاش کنید.
با برندسازی داخلی، می توانید اطمینان حاصل کنید که آنها پیامی ثابت در مورد اینکه چه چیزی کسب و کار شما را منحصر به فرد می کند و اینکه چگونه آنها را در آن می خوانند دریافت می کنند.
اگر شما هم در سازمان خود جای خالی برندسازی داخلی را احساس می کنید آژانس طراحی و برندینگ طوسی همراه با تیمی متخصص در این زمینه در کنار شما خواهند بود.