خدمات طوسی | سازمان

برندینگ داخلی و جاری‌سازی فرهنگ سازمانی

برندینگ داخلی یعنی آشنا و همراه کردن کارکنان با معنای برند، تا آنچه سازمان به بیرون وعده می‌دهد در رفتار روزانه‌ی افراد دیده شود. طوسی پروژه‌های طراحی و جاری‌سازی فرهنگ سازمانی و برندینگ داخل‌سازمانی را انجام می‌دهد؛ مانند کدهای رفتاری فراگیر سلامت.

پوستر پنجاه‌وهشتمین سالگرد ایران ترانسفو

برند از درون سازمان ساخته می‌شود

مشتری برند را در برخورد با انسان‌های سازمان تجربه می‌کند. اگر کارکنان از معنای برند بی‌خبر باشند یا آن را باور نکنند، زیباترین هویت هم در نخستین تماس واقعی شکست می‌خورد.

در پروژه‌ی فراگیر سلامت، در کنار طراحی برند، کدهای رفتاری فرهنگ سازمانی تعریف شد تا شیوه‌ی مناسب رفتار در درون سازمان روشن باشد. طوسی طراحی تجربه و جاری‌سازی پروژه‌های فرهنگ سازمانی را بخشی طبیعی از برندینگ سازمانی می‌داند.

۰۱

باور

کارکنان باید بدانند برند چه می‌گوید و چرا برایشان مهم است.

۰۲

رفتار

ارزش‌ها باید به رفتارهای مشخص و قابل دیدن تبدیل شوند.

۰۳

تعلق

برند کارفرما باید به افراد دلیل ماندن و افتخار کردن بدهد.

چه کارهایی انجام می‌دهیم

شناخت فرهنگ موجود

بررسی باورها، رفتارها و فاصله‌ی آن‌ها با برند.

کدهای رفتاری

تبدیل ارزش‌ها به رفتارهای مشخص در سازمان.

برند کارفرما

تعریف پیام و تجربه‌ی سازمان به‌عنوان محل کار.

ارتباطات داخلی

برنامه‌ی معرفی برند و تغییر به کارکنان.

کارگاه و آموزش

جلسات آشنایی با برند برای مدیران و تیم‌ها.

نقاط تماس داخلی

طراحی کارت شناسایی، فضا و اقلام داخلی سازمان.

«مخاطب اصلی مدیرعامل در پروژهٔ برند بیرون سازمان نیست، درون آن است.»
سینا هاشمی اقدم، استراتژیست برند — مدیرعامل به‌مثابه رهبر ارکستر برند

چه زمانی به این خدمت نیاز دارید؟

پس از برند یا ری‌برند تازه

وقتی کارکنان باید پیش از مشتری، برند را بشناسند.

ادغام یا تغییر ساختار

وقتی فرهنگ‌های متفاوت باید به یک زبان برسند.

فاصله‌ی وعده و تجربه

وقتی رفتار کارکنان با پیام برند هم‌خوان نیست.

رقابت برای جذب استعداد

وقتی سازمان باید خود را به‌عنوان کارفرمایی متمایز معرفی کند.

چگونه کار می‌کنیم

۱

شناخت

گفتگو با مدیران و کارکنان و بررسی فرهنگ موجود.

۲

تعریف

تدوین ارزش‌ها، رفتارها و پیام‌های درونی.

۳

طراحی تجربه

طراحی برنامه‌ها و نقاط تماس داخلی.

۴

جاری‌سازی

اجرا و همراهی تیم‌های سازمان در طول زمان.

پرسش‌های متداول

برندینگ داخلی با آموزش کارکنان چه فرقی دارد؟

آموزش دانش منتقل می‌کند؛ برندینگ داخلی باور و رفتار می‌سازد. آموزش می‌تواند بخشی از برنامه باشد، اما به آن محدود نمی‌شود.

برند کارفرما چیست؟

تصویری که سازمان به‌عنوان محل کار در ذهن کارکنان فعلی و آینده دارد؛ یعنی پاسخ این پرسش که چرا باید اینجا کار کنم و بمانم.

فرهنگ سازمانی را می‌شود طراحی کرد؟

فرهنگ یک‌شبه ساخته نمی‌شود، اما می‌توان ارزش‌ها و رفتارهای مطلوب را روشن کرد و با برنامه‌های منظم به تقویت آن‌ها کمک کرد. این کار به همراهی مدیران ارشد نیاز دارد.

هزینه‌ی برندینگ داخلی چگونه تعیین می‌شود؟

هزینه‌ی هر پروژه پس از جلسه‌ی نیازسنجی و در پیشنهاد فنی و مالی مشخص می‌شود و به دامنه‌ی کار، مقیاس سازمان، تعداد خروجی‌ها و زمان‌بندی بستگی دارد.

چرا طوسی برای برندینگ داخلی؟

نگاه میان‌رشته‌ای طوسی، با حضور جامعه‌شناسان، استراتژیست‌ها و طراحان، کمک می‌کند فرهنگ و برند یک موضوع واحد دیده شوند؛ مانند پروژه‌ی فراگیر سلامت.

بیشتر بخوانید

خدمات مرتبط

کارکنان شما، برند سازمان را چگونه روایت می‌کنند؟

در یک جلسه‌ی آشنایی، وضعیت برند سازمانتان را با هم مرور می‌کنیم و مسیر پیشنهادی را مشخص می‌کنیم.

Call Now Button