استراتژی و جایگاه‌یابی برند برای سازمان‌ها

استراتژی برند تعیین می‌کند برند چه می‌گوید، برای چه کسی و با چه تمایزی؛ هویت بصری این تصمیم‌ها را به لوگو، رنگ، تایپوگرافی و زبان تصویری ترجمه می‌کند. هویت بصری بدون استراتژی، سلیقه‌ای و ناپایدار می‌ماند.

حضور مدیرعامل یا یکی از اعضای هیئت‌مدیره در تصمیم‌های کلیدی ضروری است. در کنار او، مدیران بازاریابی، ارتباطات، منابع انسانی و واحدهای کسب‌وکار در جلسات نیازسنجی و کارگاه‌ها شرکت می‌کنند.

مدت پروژه به مقیاس سازمان، تعداد برندهای زیرمجموعه و عمق تحقیق بستگی دارد. زمان‌بندی دقیق پس از جلسه‌ی نیازسنجی اولیه و در پیشنهاد فنی پروژه مشخص می‌شود.

خیر. بیشتر پروژه‌های استراتژی طوسی برای سازمان‌های باسابقه انجام شده‌اند؛ سازمان‌هایی که رشد کرده‌اند، ادغام شده‌اند یا مأموریتشان تغییر کرده و برندشان باید با واقعیت تازه هم‌راستا شود.

استراتژی برند پایه‌ی گام‌های بعدی است: نام‌گذاری، طراحی هویت بصری، ری‌برندینگ، طراحی تجربه‌ی مشتری و کمپین‌های ارتباطی. طوسی می‌تواند همه‌ی این مراحل را با همان تیم ادامه دهد تا پیوستگی برند حفظ شود.

هزینه‌ی هر پروژه پس از جلسه‌ی نیازسنجی و در پیشنهاد فنی و مالی مشخص می‌شود و به این عوامل بستگی دارد: مقیاس سازمان و تعداد برندهای زیرمجموعه، عمق تحقیق (مصاحبه با مدیران، تحقیق مخاطب و ممیزی رقبا)، تعداد کارگاه‌های راهبردی، و اینکه استقرار و راهنمای برند هم در دامنه‌ی کار باشد یا نه.

سه دلیل: نخست، تجربه‌ی پروژه‌های استراتژیک برای هلدینگ‌ها و سازمان‌های بزرگ مانند تدبیر، ایران ترانسفو و سنا؛ دوم، تیم میان‌رشته‌ای از پژوهشگر بازاریابی و جامعه‌شناس تا استراتژیست و طراح که استراتژی را تا اجرا همراهی می‌کند؛ و سوم، شناخت زمینه‌ی فرهنگی و سازمانی ایران از سال ۱۳۹۲.

استراتژی برند برنامه‌ای بلندمدت است که روشن می‌کند برند برای چه کسانی، چه ارزشی و با چه تمایزی ارائه می‌دهد. جایگاه برند، پیام‌های اصلی و شخصیت آن از همین استراتژی می‌آیند و مبنای طراحی و ارتباطات قرار می‌گیرند.